งานบริการอ้างอิงและสารสนเทศ
2. บริการสอนการใช้ (Instructional Service)
สอนผู้ใช้ในการค้นคว้า และการใช้เครื่องมือค้นได้อย่างถูกต้อง ไม่ว่าจะเป็นบัตรรายการ หนังสืออ้างอิง การสืบค้นออนไลน์ การบริการสอนการใช้ จะมีวัตถุประสงค์ให้ผู้ใช้มีการรู้สารสนเทศ (information literacy skills)
สมาคมห้องสมุดอเมริกันได้กำหนดไว้ คือ
“หน้าที่ของห้องสมุดทุกประเภท คือ ต้องจัดการให้ผู้ใช้มีโอกาสเข้าใจในระบบการจัดการสารสนเทศ… การแนะนำการใช้ห้องสมุดถือเป็นหลักการแรกในการให้บริการ”
ปรัชญาการบริการ
ช่วยให้ผู้ใช้สามารถเข้าถึงสารสนเทศได้ด้วยตนเอง เป็นการส่งเสริมการเรียนรู้ตลอดชีวิต (Lifelong Learning)
Library Literacy
Information Literacy
Bibliographic Instruction (BI): Instructional program designed teach library users
Synonymous with
– library instruction
– library orientation
User Instruction
– Informal
– Formal
พัฒนาทางเทคโนโลยีสารสนเทศ
– การเพิ่มขึ้นของสารสนเทศเป็นพลังขับเคลื่อนสำคัญ ที่เป็นปัจจัยที่ส่งผลให้เกิดการปรับเปลี่ยนในสังคมอย่างกว้างขวาง
– รวมถึงการเปลี่ยนแปลงรูปแบบการใช้สารสนเทศ การแสวงหาสารสนเทศ
– ทำให้บุคคลต้องเผชิญกับทางเลือกสารสนเทศที่หลากหลายและมากมาย
– จึงมีความจำเป็นที่ต้องรู้เกี่ยวกับ ประเมิน เลือก และสังเคราะห์ข้อมูลข่าวสาร รวมถึงการเปลี่ยนแปลงและเพิ่มทักษะใหม่ เช่น
– ทักษะในการแสวงหา
– การเข้าถึงสารสนเทศ
ความสำคัญของ IL
– สารสนเทศที่มีในปัจจุบัน 295 Exabyte (พันล้านกิกะไบท์)
– มีจำนวนที่มากกว่า 315 เท่า ของจำนวนทรายที่มีในโลก
– ในปี 2007 จำนวนร้อยละ 94 สารสนเทศบันทึกอยู่ในรูปแบบดิจิทัล
การปฏิรูปการศึกษา
– สังคมที่พึงปรารถนาก็ไม่ใช่เป็นเพียงสังคมข่าวสาร แต่ต้องเป็น “สังคมแห่งการเรียนรู้” การพัฒนา “คน” ให้ได้รับการศึกษาสูงขึ้น
– ฯลฯ
ลักษณะการจัดบริการ
จัดบริการ 2 ลักษณะ คือ
1. บริการเฉพาะบุคคล (One-to-one Instruction) Informal/Point of use Instruction
2. บริการเป็นกลุ่ม (Group Instruction) Formal Instruction
Orientation Day ต่างประเทศ 1 วัน ห้องสมุดจัด
การสอนการรู้สารสนเทศในสถาบันการศึกษา
1. การสอนเป็นรายวิชาอิสระ
2. การสอนเป็นส่วนหนึ่งของรายวิชา
3. การสอนแบบบูรณาการกับรายวิชาอื่นในหลักสูตร (Course-integrated Instruction)
4. โปรแกรมสอนห้องสมุด One-short Instruction
707044sakun 